互光建物管理株式会社

よくあるご質問Q&Aよくあるご質問Q&A

  • ビル管理について
  • マンション管理について
  • 不動産管理について
  • ビル集中管理について

ビル管理について

管理会社を変更したいのですが、相談できるの?
お気軽にご相談ください。当社スタッフが現地調査とお客様の要望を踏まえて、お見積り・ご提案させていただきます。お問合せページよりご依頼ください。
見積は無料なの?
はい。現地調査の上、無料でお見積りさせていただきます。お問合せページに記載してある「お問合せ電話番号」、または「お問い合わせフォーム」にてお問い合わせください。
管理実績のあるビルはどのようなところなの?
近畿、中国、四国を中心に実施しております、詳しくは企業情報ページを御覧ください。
管理に関する資格・登録は保有しているの?
清掃、設備、警備関係を主に各種資格・登録を保有しております。詳しくは企業情報ページを御覧ください
清掃・設備・修繕など別々の業者に依頼していますが、一括で管理を依頼できるの?
当社は清掃、設備、警備、修繕、内装工事に至るまで専門とする総合ビル管理会社です。
24時間の緊急対応はもとより、日々の建物管理から工事まで一元的な管理体制でご提供させていただきます。

マンション管理について

管理会社を変更する場合、どのような管理員が来てもらえるの?
当社は、人材派遣や再委託ではなく、教育された自社雇用の従業員を派遣し、皆様の快適なマンションライフをサポートします。
どのような管理をしていただけるの?
全国で管理実績70,000戸を超えるスケールメリットを生かし、管理組合の目線に立ったマネジメントを行っており、その実績から厚い信頼と高い評価をいただいています。
建物の長期修繕計画(案)の作成はしていただけるの?
専門スタッフが30年先までの長期修繕計画書と資金計画書を作成いたします。また、5年ごとに見直しを行い、管理組合様にご提出させていただきます。
夜間などの緊急対応はどうしていただけるの?
マンションの各設備については、ビル集中管理センターが24時間365日トラブル発生に備え、警備資格を併用した『設備技術員』が、迅速に一次対応(応急措置)を行い、『異常拡大』を防ぐ事が可能です。
日常生活での緊急時は対応していただけるの?
専有部内で発生した住まいの緊急トラブル(水廻り、鍵、ガラスなど)にも迅速に対応する緊急対応サービスがあり、快適な生活のお手伝いをサポートします。
管理組合の資産は安全に、確実に管理していただけるの?
当社独自の会計システムを導入しており、マンション管理適正化法に基づいた透明性の高い管理で、安全・確実・スピーディーな管理をしています。また、お客様からお預かりした重要情報等は先進のセキュリティー技術を駆使したNTTデータセンター内へバックアップし、安全な管理を保証します。

不動産管理について

不動産の賃貸管理はどのような業務をしていただけるの?
賃貸管理はオーナー様と入居者様の間に当社が立って、集金業務や入居者との交渉などを行い、賃貸経営に係る煩雑な業務を代行するサービスです。
具体的には新規入居者の募集業務や契約関係書類などの発行、入居者からのクレーム対応、修繕手配、退去時のルームチェック、退去後のリフォームまでおこないます。
所有する賃貸物件の建物管理を依頼することは可能なの?
可能です。建物管理はオーナー様の建物の資産価値と入居者様の快適で安全な生活環境を維持できるように建物を使用し、維持、管理するための日常、定期清掃や各種設備の点検、修繕などの各種の業務を当社でおこないます。
賃貸管理を委託できる地域はどこまでなの?
近畿圏内全域のエリアであれば管理をお引き受けしておりますが、交通機関、建物の形態によって異なりますので、お問い合せページよりお問い合わせください。
所有不動産を貸したいけど借主が見つからない。どうしたらいいの?
オーナー様とご面談の上でご要望やご相談を伺い、物件の状態を確認、調査させていただき、周辺環境や需要、賃料相場などを考慮して賃料条件や当社の募集方法をご提案致します。
新たな募集条件が決定すれば、当社の顧客へのアプローチを含め、インターネット媒体への掲載、内覧会の開催などの宣伝活動をおこないます。
その他、当社の不動産ネットワーク業者と協力してテナントの誘致活動をおこないます。
どんな種類の不動産でも売却の相談はできるの?
当社の管轄エリア圏内にある不動産で土地・戸建・マンションなどの個人向け不動産の他、ビルや倉庫・工場など事業用不動産などであれば、個人用・事業用の不動産を問わずご相談いただけます。ご売却の方法については、仲介や買取などご要望にあわせてご提案させいただきます。
売却したい不動産から離れたところに住んでいるのですが依頼をすることは可能なの?
売却される不動産が当社の管轄エリア内でしたら所有者様が離れてお住まいでも大丈夫です。
「両親が住んでいた不動産を相続したが、使用する予定がないので売却したい」など、既に様々なご相談をいただいています。ご依頼主様が転勤などの事情で海外に住まわれていてもご相談いただけます。

ビル集中管理について

見積には費用が掛かるの?
お見積は無料です。   機械警備業務以外でも防犯工事や設備点検などの不具合補修工事まで行いますのでお気軽にお申し付けください。
どのようにして機械警備を行っていただけるの?
監視先に通報装置を設置し、各種異常信号を取り込み、異常発生時に電話回線を利用して信号が管制センターへ送られます。受信した管制センターから係員へ出動指令を行います。
対応される方はどのような方なの?
警備員資格を有した設備技術者が対応に当たります。
※機械警備業務において、監視地域により協力警備会社へ委託する場合があります。
どのような対応を行うの?
各種工具や計器・部品等の消耗品を搭載した車両で現場へ急行し、可能な限りの一時対応を行い、二次災害を防止します。
軽故障の場合の部品交換、重故障の場合も早期発見により各部署・担当者・協力業者などとの連携によりスピーディーな復旧に努めます。又、電話による受付業務も行います。
契約期間はどのようになるの?
契約期間は、5年間契約で、以降は1年毎の自動更新となります。
尚、契約内容で異なりますのでお気軽に御相談ください。